很多企業(yè)負責實施和開發(fā)OA的人員，在實施過OA后都深深的體會到一個“累”字，而一些沒有實施過OA、缺乏信息化經(jīng)驗的用戶往往容易低估OA的實施難度，希望OA的實施可以一步到位，但在實施OA后才了解到OA信息化并非一件簡單的事情，在OA使用起來之后，后續(xù)不同的部門和人員有新的要求，需要不斷的再實施和開發(fā)。OA的應用需要依據(jù)用戶單位的實際情況進行調(diào)整和變化，一方面客觀上來源于單位業(yè)務模式和管理模式的變化，另一方面則是用戶自身信息化經(jīng)驗的提升，對OA的應用有著新的要求或更高的要求。為何一些企業(yè)用戶的OA使用很久了，卻還是一層不變，發(fā)揮的作用也越來越小?主要原因如下：

　　1、企業(yè)負責人缺乏信息化的意思、對OA不重視，OA是一個單位 全員使用的軟件，沒有負責人的重視是很難推廣起來的，最終導致OA在企業(yè)處于可有可無的地位。但不可否認的是，OA信息化是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的重要措施，你不用你的競爭對手可能會使用，競爭對手就會在這塊超越你。

　　2、企業(yè)缺乏信息化方面的人才和經(jīng)驗，沒有去結合自身實際情況通過OA優(yōu)化公司的業(yè)務流程和管理模式，無法提出深化OA應用的需求

　　3、錯誤的選擇了OA產(chǎn)品和廠商，廠商的技術和服務能力弱，無法滿足用戶單位OA深入應用的要求。

　　OA軟件的使用不同于普通的產(chǎn)品，需要結合單位的情況進行實施和開發(fā)，而用戶單位的格局和發(fā)展不是一成不變的，規(guī)模的變化或者發(fā)展方向和業(yè)務重點的改變，都可能導致現(xiàn)有的OA系統(tǒng)不適用于當前的發(fā)展需要，因此OA軟件能夠做適應性的調(diào)整和變化，期望OA實施后一步到位的想法也是不實際的，這也是為什么OA軟件的使用需要廠商提供持續(xù)服務的重要原因，免費OA缺少了服務無法得到有效使用的限制因素。只要OA使用單位不斷有新的需求誕生，后續(xù)OA就存在新的實施和開發(fā)，廠商提供的服務就不會終止。由于用戶對OA的需求無法一次性提出，實施和開發(fā)OA也一般都是分階段的。

　　至此我們應該明白，實施和開發(fā)OA為何不能一步到位的根本原因了，部分用戶在選擇OA時希望功能越多越好，以為這樣可以做到以備后用，軟件使用的生命周期更長，這是一個嚴重的誤區(qū)，OA軟件的功能不在于多少，在于是否能夠解決用戶的實際問題，符合用戶不同階段要求的OA軟件功能才是最適用的。因此，軟件擴展和二次開發(fā)能力強的OA軟件，才能滿足用戶不同階段的需要，才能滿足用戶不同層次的需求，軟件的生命周期更長。