很多企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施和開發(fā)OA的人員，在實(shí)施過(guò)OA后都深深的體會(huì)到一個(gè)“累”字，而一些沒有實(shí)施過(guò)OA、缺乏信息化經(jīng)驗(yàn)的用戶往往容易低估OA的實(shí)施難度，希望OA的實(shí)施可以一步到位，但在實(shí)施OA后才了解到OA信息化并非一件簡(jiǎn)單的事情，在OA使用起來(lái)之后，后續(xù)不同的部門和人員有新的要求，需要不斷的再實(shí)施和開發(fā)。OA的應(yīng)用需要依據(jù)用戶單位的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和變化，一方面客觀上來(lái)源于單位業(yè)務(wù)模式和管理模式的變化，另一方面則是用戶自身信息化經(jīng)驗(yàn)的提升，對(duì)OA的應(yīng)用有著新的要求或更高的要求。為何一些企業(yè)用戶的OA使用很久了，卻還是一層不變，發(fā)揮的作用也越來(lái)越小?主要原因如下：

　　1、企業(yè)負(fù)責(zé)人缺乏信息化的意思、對(duì)OA不重視，OA是一個(gè)單位 全員使用的軟件，沒有負(fù)責(zé)人的重視是很難推廣起來(lái)的，最終導(dǎo)致OA在企業(yè)處于可有可無(wú)的地位。但不可否認(rèn)的是，OA信息化是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要措施，你不用你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)使用，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)在這塊超越你。

　　2、企業(yè)缺乏信息化方面的人才和經(jīng)驗(yàn)，沒有去結(jié)合自身實(shí)際情況通過(guò)OA優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)流程和管理模式，無(wú)法提出深化OA應(yīng)用的需求

　　3、錯(cuò)誤的選擇了OA產(chǎn)品和廠商，廠商的技術(shù)和服務(wù)能力弱，無(wú)法滿足用戶單位OA深入應(yīng)用的要求。

　　OA軟件的使用不同于普通的產(chǎn)品，需要結(jié)合單位的情況進(jìn)行實(shí)施和開發(fā)，而用戶單位的格局和發(fā)展不是一成不變的，規(guī)模的變化或者發(fā)展方向和業(yè)務(wù)重點(diǎn)的改變，都可能導(dǎo)致現(xiàn)有的OA系統(tǒng)不適用于當(dāng)前的發(fā)展需要，因此OA軟件能夠做適應(yīng)性的調(diào)整和變化，期望OA實(shí)施后一步到位的想法也是不實(shí)際的，這也是為什么OA軟件的使用需要廠商提供持續(xù)服務(wù)的重要原因，免費(fèi)OA缺少了服務(wù)無(wú)法得到有效使用的限制因素。只要OA使用單位不斷有新的需求誕生，后續(xù)OA就存在新的實(shí)施和開發(fā)，廠商提供的服務(wù)就不會(huì)終止。由于用戶對(duì)OA的需求無(wú)法一次性提出，實(shí)施和開發(fā)OA也一般都是分階段的。

　　至此我們應(yīng)該明白，實(shí)施和開發(fā)OA為何不能一步到位的根本原因了，部分用戶在選擇OA時(shí)希望功能越多越好，以為這樣可以做到以備后用，軟件使用的生命周期更長(zhǎng)，這是一個(gè)嚴(yán)重的誤區(qū)，OA軟件的功能不在于多少，在于是否能夠解決用戶的實(shí)際問題，符合用戶不同階段要求的OA軟件功能才是最適用的。因此，軟件擴(kuò)展和二次開發(fā)能力強(qiáng)的OA軟件，才能滿足用戶不同階段的需要，才能滿足用戶不同層次的需求，軟件的生命周期更長(zhǎng)。