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OA客戶現(xiàn)狀分析
發(fā)布于:2019-12-29 22:33:12
OA客戶現(xiàn)狀分析
國內(nèi)企業(yè)流程管理處于起步階段,流程管理思想還沒有真正形成。企業(yè)內(nèi)部還存在很多業(yè)務(wù)流程管理羈絆,使技術(shù)運用無法達到預(yù)期效果。主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
? 未能真正理解流程管理理念內(nèi)涵,流程管理流于形式;
? 流程參與度嚴(yán)重不足,導(dǎo)致流程合理性、科學(xué)性、適用性較差;
? 流程管理部門專業(yè)化程度較低,導(dǎo)致流程不被重視,管理不規(guī)范;
? 流程管理思路不清晰,體系未搭建,導(dǎo)致流程管理工作不系統(tǒng),有效性較差;
? 流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致流程應(yīng)用性及效果較差;
? 重制度、輕流程,流程管理未能很好貫徹執(zhí)行;
? 流程執(zhí)行監(jiān)督機制不健全;
? 缺乏科學(xué)有效的流程績效評價指標(biāo)體系;
? 缺乏科學(xué)有效的流程績效評估機制;
? 信息化管理水平簿弱,無法支撐流程管理需求;
? 開放的企業(yè)文化和職業(yè)化精神缺失,阻礙流程管理的貫徹落實;
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