一個OA軟件尤其是需要進(jìn)行定制開發(fā)的軟件，在日常不斷的使用過程中，首先由于客戶的需求和業(yè)務(wù)模式的變化，所以他們所使用的功能肯定不是一層不變的，這就需要通過廠商不斷的對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和進(jìn)行完善和適應(yīng)性的調(diào)整;其次，就需要保障系統(tǒng)軟件的運(yùn)行穩(wěn)定，比如：硬件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件的配置，以及軟件系統(tǒng)的性能優(yōu)化等。

　　在本文中軟件系統(tǒng)的可維護(hù)性主要就是指前者，我們可以把軟件系統(tǒng)的維護(hù)性定義為：維護(hù)人員理解，改正、改動和改進(jìn)惡這個軟件的難易程度，所以如何提供可維護(hù)性是支配軟件工程方法論是所有步驟的關(guān)鍵目標(biāo)。而OA系統(tǒng)的維護(hù)一般可以分為日常維護(hù)和開發(fā)維護(hù)，日常維護(hù)主要就是通過系統(tǒng)自身所提供的后臺管理和配置功能來實現(xiàn)，而代碼級的開發(fā)維護(hù)一般都是由軟件廠商來進(jìn)行實現(xiàn)。所以影響OA系統(tǒng)的可維護(hù)性的因素有哪些?

　　首先，軟件系統(tǒng)所采用的是開發(fā)平臺、開發(fā)語言以及其他相關(guān)的技術(shù)等，這對于開發(fā)維護(hù)的難易程度就產(chǎn)生非常大的影響，如果再技術(shù)上又采用非常復(fù)雜的程序，那么這就對開發(fā)維護(hù)的技術(shù)人員有著極高的高俅，這就無形之中增加了對指定技術(shù)人員的依賴，系統(tǒng)的可維護(hù)性也就無從談起。因此，選擇一款主流、先進(jìn)的技術(shù)就可以保障OA系統(tǒng)的可維護(hù)性。

　　其次，一款好的OA系統(tǒng)就必須要考慮到后續(xù)的擴(kuò)展和維護(hù)，良好的技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)設(shè)計是確保后續(xù)是否可進(jìn)行維護(hù)的先決條件，這樣就可以大量的降低后續(xù)OA系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)的技術(shù)難度、節(jié)省時間、這就大大的減少了因為系統(tǒng)反復(fù)修改而導(dǎo)致的出錯率。

　　2、是否擁有強(qiáng)大的后臺管理

　　系統(tǒng)的擁有很好的靈活性和可維護(hù)性，一般需求功能的調(diào)整通過后臺管理和自定義功能實現(xiàn)，可以大大的減少開發(fā)維護(hù)的工作量，降低系統(tǒng)維護(hù)的成本。

　　3、定制開發(fā)的系統(tǒng)由于很多功能是新開發(fā)的，軟件系統(tǒng)的可維護(hù)性一般相對要差些，系統(tǒng)需要一段時間的維護(hù)才能日趨完善，而且很多都是軟件廠商負(fù)責(zé)的開發(fā)維護(hù)，因此功能完善和系統(tǒng)維護(hù)的工作量也比較大、耗費(fèi)的成本高。

　　4、確保硬件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件等運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定，可以降低系統(tǒng)的維護(hù)工作量。

　　軟件系統(tǒng)的可維護(hù)性有著非常重要的意義，這是廠商為企業(yè)提供后續(xù)良好服務(wù)的先決條件，軟件維護(hù)可能會伴隨著我們軟件使用的始終。而且良好的可維護(hù)性就大量的降低了企業(yè)對系統(tǒng)軟件的維護(hù)難度，從而大量的節(jié)省軟件的維護(hù)時間和成本。現(xiàn)目前還是有很多的案例，由于因為在設(shè)計OA系統(tǒng)和技術(shù)架構(gòu)上的落后，造成系統(tǒng)的可維護(hù)性較差，最后導(dǎo)致后續(xù)軟件維護(hù)的成本非常的高，最終企業(yè)因為無法長期的承受高成本維護(hù)，從而影響到軟件的使用效果。