OA知識(shí)
OA辦公系統(tǒng)企業(yè)可以自行維護(hù)嗎？
發(fā)布于：2019-08-31 10:41:14
有一些企業(yè)想自己來(lái)維護(hù)OA系統(tǒng)，還有的企業(yè)具備著一定的技術(shù)實(shí)力和開發(fā)能力。有的企業(yè)為了節(jié)省成本，還有的企業(yè)是因?yàn)樵械?a href="http:///" target="_blank" class="keylink">OA廠商不存在導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法維護(hù)。還有目前OA系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容包括了很多方面，包含了日常維護(hù)和二次開發(fā)的維護(hù)。比如部門與組織架構(gòu)管理、用戶賬戶管理、權(quán)限管理、角色和崗位的維護(hù)、數(shù)據(jù)備份，服務(wù)器的安全監(jiān)測(cè)和病毒上的防護(hù)、系統(tǒng) 運(yùn)行異常等檢測(cè)等。還有一種維護(hù)是維護(hù)自己OA系統(tǒng)上的功能變化和調(diào)整，這類的維護(hù)基本上是屬于開發(fā)維護(hù)的范疇。比如說(shuō)：OA系統(tǒng)需要新增功能或者是完善功能，修復(fù)軟件上的BUG等等，這些的維護(hù)基本上都是由軟件廠商來(lái)完成的。
如果說(shuō)維護(hù)OA的難易程度這肯定是與企業(yè)自身選擇的OA產(chǎn)品有關(guān)，也同用戶自身的要求有關(guān)，具體如下幾點(diǎn)：
1、OA軟件成熟且系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定的話，那么日常維護(hù)的工作量就會(huì)很少。
2、OA產(chǎn)品的后臺(tái)管理功能強(qiáng)大、擴(kuò)展能力強(qiáng)，系統(tǒng)維護(hù)上也會(huì)比較容易。
3、但是最終用戶如果持續(xù)有新的要求，這也可能會(huì)涉及到OA功能中的完善和進(jìn)行二次開發(fā)，如果說(shuō)自己的企業(yè)沒(méi)有自己的技術(shù)人員，那么就只能由OA廠商負(fù)責(zé)完成。在實(shí)際應(yīng)用中，除非說(shuō)IT部門和技術(shù)人員有其他的系統(tǒng)在同時(shí)進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)。因?yàn)楝F(xiàn)在專門為OA配備的技術(shù)人員肯定是不可取的，因?yàn)檫@樣成本太高，還不如直接交給廠商來(lái)進(jìn)行開發(fā)維護(hù)。
在維護(hù)OA系統(tǒng)的時(shí)候有些內(nèi)容最好是企業(yè)單位自己來(lái)進(jìn)行維護(hù)。比如：賬戶管理、角色和崗位維護(hù)、權(quán)限管理等，廠商的OA軟件產(chǎn)品中也必須具備這些基礎(chǔ)功能，OA辦公系統(tǒng)的這些強(qiáng)大的功能強(qiáng)大靈活，所以必須要通過(guò)后臺(tái)的維護(hù)就可以滿足日常業(yè)務(wù)的變化，不然動(dòng)不動(dòng)就需要OA廠商通過(guò)該代碼級(jí)的開發(fā)來(lái)維護(hù)，這就讓企業(yè)航飛了本就不應(yīng)該投入的時(shí)間和成本，這個(gè)也是評(píng)估一款OA辦公軟件是否成熟和完善的基本條件。
對(duì)于自身存在IT部門和具備開發(fā)能力的用戶單位，如果說(shuō)企業(yè)選擇的OA產(chǎn)品的擴(kuò)展性夠強(qiáng)，而且對(duì)于二次開發(fā)支持比較好，那么就可以進(jìn)行一般的開發(fā)維護(hù)就可以了。按照一般的情況來(lái)說(shuō)也不會(huì)涉及到對(duì)OA產(chǎn)品的核心功能進(jìn)行修改，畢竟術(shù)業(yè)有專攻，所以說(shuō)客戶是不可能進(jìn)行越廚代庖的，也可以配合廠商做好OA的需求的規(guī)劃和分析，從而評(píng)估用戶的需求，而且具體的開發(fā)還是要由廠商實(shí)現(xiàn)，從而為廠商來(lái)維護(hù)OA提供的必要支持。
