財產(chǎn)保險公司基礎(chǔ)類業(yè)務(wù)OA解決方案

(四)經(jīng)營的廣泛社會性。有風(fēng)險就有保險。保險公司的客戶遍及社會的各個方面、各個層次，其經(jīng)營也隨之帶有較為廣泛的社會性。客戶類型和客戶需求的多元化，既要求保險公司的客戶服務(wù)具有更加廣泛的適應(yīng)性，同時又要求保險公司在經(jīng)營上具有更強的針對性和靈活性，顯然，這一特殊要求不但是對公司綜合管理能力的一個巨大挑戰(zhàn)，而且也是對管理者和從業(yè)人員經(jīng)營和服務(wù)素質(zhì)的巨大挑戰(zhàn)。

(五)經(jīng)營管理活動的較大彈性。如前所述，由于保險服務(wù)對象的情況千差萬別，風(fēng)險事故損失情況各不相同，加之我國現(xiàn)行監(jiān)管政策要求保險公司及其分支機構(gòu)只能在注冊地的行政區(qū)域內(nèi)開展經(jīng)營活動，因此，在其經(jīng)營管理活動中，保險標的承保前的風(fēng)險評估、發(fā)生保險事故后損失金額鑒定等主要環(huán)節(jié)，都不同程度地存在彈性，使得保險公司在定價管理、成本管理、人員管理和服務(wù)管理等具體管理工作上難以全面實現(xiàn)標準化。同時，保險公司分支機構(gòu)點多面廣，管理幅度大，管理層次多，客戶及其風(fēng)險分布存在很多地域差異，這也拉大了保險公司管理的彈性。

2013年5月2日，中國保監(jiān)會以保監(jiān)發(fā)〔2013〕41號印發(fā)《保險公司業(yè)務(wù)范圍分級管理辦法》，根據(jù)保險業(yè)務(wù)屬性和風(fēng)險特征，保險公司業(yè)務(wù)范圍分為基礎(chǔ)類業(yè)務(wù)和擴展類業(yè)務(wù)兩級。

財產(chǎn)保險公司基礎(chǔ)類業(yè)務(wù)包括以下五項：

（一）機動車保險，包括機動車交通事故責(zé)任強制保險和機動車商業(yè)保險；

　 （二）企業(yè)/家庭財產(chǎn)保險及工程保險（特殊風(fēng)險保險除外）；

　 （三）責(zé)任保險；

　 （四）船舶/貨運保險；

　 （五）短期健康/意外傷害保險。

財產(chǎn)保險公司擴展類業(yè)務(wù)包括以下四項：

　 （一）農(nóng)業(yè)保險；

　?。ǘ┨厥怙L(fēng)險保險，包括航空航天保險、海洋開發(fā)保險、石油天然氣保險、核保險；

　 （三）信用保證保險；

（四）投資型保險。

人身保險公司基礎(chǔ)類業(yè)務(wù)包括以下五項：

　 （一）普通型保險，包括人壽保險和年金保險；

　 （二）健康保險；

　 （三）意外傷害保險；

　 （四）分紅型保險；

　 （五）萬能型保險。

人身保險公司擴展類業(yè)務(wù)包括以下兩項：

　 （一）投資連結(jié)型保險；

　 （二）變額年金。