企業(yè)中的每一項工作都是按照一定順序在開展，一個經營管理好的企業(yè)往往具有相對好的流程，以及成功的流程管理推廣。企業(yè)中流程無所不在，企業(yè)的所有經營活動都可以分解為不同的流程。企業(yè)通過流程建設和推廣能夠更好的管理組織資源、管理組織中的人，而不受組織變更、人員分散的影響，讓企業(yè)生成經營活動有序規(guī)范的進行，提升效率的同時有效幫助企業(yè)控制風險。

匯高軟件通過分析企業(yè)生產經營活動過程中的運行的眾多流程發(fā)現(xiàn)，不管是哪種性質，哪個行業(yè)的企業(yè)伴隨生產經營活動的流程大體分為兩類：一類是程序化流轉運行，即所謂的剛性流程。這類流程通常伴隨企業(yè)管理制度，二者相輔相成。比如報銷流程、請假流程等等；另一類是非程序化流轉運行，這類流程通常是一些無法程序化解決的“例外情況”。

企業(yè)活動在程序化流轉運行中，表格單據(jù)是信息展現(xiàn)和傳遞的有效形式，是企事業(yè)單位進行制度化，標準化的管理的一種有效手段?？茖W化和規(guī)范化的表單有組于現(xiàn)代企業(yè)不斷提高管理能力和生產效率。在企業(yè)日常工作中，各種表格的應用可以說是日常管理工作的靈魂，涉及到工作的運轉，費用的控管、人員的管理等等。表單管理的是否規(guī)范、齊全，維系著各項流程、制度的操作與控管、日常管理工作是否能夠正常的進行。我們通過前期的溝通, 確定在辦公中常見的表單如：

 

如果將常用的表格管理到位和完善，可以大大提高管理工作的質量，加強各項流程和制度的控管力度，統(tǒng)計分析各類表單數(shù)據(jù)可以總結出，日常管理中已出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題，并分析出癥結所在，從而達到高效、有序的日常管理工作要求。

在信息化建設中對于表單的管理不僅僅是簡單存儲表單，更要求把人們從繁重的表單制作，頻繁的業(yè)務流程中不斷變化解放出來，讓表單的使用，管理做到易用實用，同時要滿足表單應用上的可追蹤性、可復核性、可記錄性、可檢查性。

匯高軟件通過工作流原理來建立表單流轉機制，通過流程模版和流程節(jié)點保證業(yè)務流程，確保在組織機構變動和人員變動的情況下表單的流程無需更新可繼續(xù)使用；利用表單制作完成各種單據(jù)的電子格式，制定查詢項，設計統(tǒng)計表；通過節(jié)點權限控制表單數(shù)據(jù)項的填寫，編輯，審批批示。

? 通過單據(jù)將企業(yè)管理數(shù)據(jù)格式化展現(xiàn)；

 

? 可視化的審批流程，明確了活動流轉路徑、角色分工、權限職責等組織協(xié)作信息和規(guī)則；

 

? 通過對表單數(shù)據(jù)抽取，定義統(tǒng)計/查詢，實現(xiàn)對企業(yè)生產經營數(shù)據(jù)的分析；

 

與表格單據(jù)這類程序化運行的企業(yè)活動相對應的是非程序化運行的企業(yè)活動，這類企業(yè)活動往往是生產經營過程中的“例外情況”。這類活動短期內無法參考任何既有程序，運行過程是從無到有發(fā)起一個流程，并推動該流程運行發(fā)展，直至達成一個完整的協(xié)同。從理論上將，這種流程可以沒有制度性、時間性和流向性，它可以自由運行，由任何力量推動，向任何方向發(fā)展，直至該活動確認結束。為了讓此類活動流程顯性化，便于企業(yè)監(jiān)控和管理，匯高軟件創(chuàng)新地提出并設計了“自由流程”，即所謂的柔性流程。

? 活動內容可以不按照格式化方式描述，活動發(fā)起者只需要將活動內容通過文字描述即可。

 

? 活動的發(fā)起者可以根據(jù)活動需要自主設置運行流程節(jié)點，可以是一步，也可以是多步。

 

? 活動的接續(xù)者可以按需擴展流程的后續(xù)節(jié)點。

 

? 活動在隨著流程的接續(xù)過程中，活動的參與者可以圍繞活動進行討論震蕩，進行協(xié)作溝通。

 

企業(yè)通過流程建設建立起內部規(guī)范化協(xié)作機制，有效打破“科層制”部門設置的壁壘，提升市場響應效率。