決定的細節(jié)決定成功或失敗。因此,筆者在OA辦公系統(tǒng)的經(jīng)驗上,不著重于流程批準(zhǔn)和文檔管理等核心功能模塊,而是著重于OA系統(tǒng)中的個人設(shè)置功能模塊。 匯高的OA系統(tǒng)中的個人設(shè)置功能不僅考慮了用戶的個性化和便利性要求,還確保了用戶帳戶的安全性。用戶可以設(shè)置個人信息,更改登錄密碼,建立個人通訊組以及通過個人設(shè)置來設(shè)置自己的門戶。您可以在OA系統(tǒng)中查看個人設(shè)置。功能設(shè)置包括個人通訊組,個人網(wǎng)站集,快速評論設(shè)置,委托申請,批準(zhǔn)設(shè)置,收藏夾維護和個人安全日志模塊。其中,個人通信組是用戶在實際工作中常用的聯(lián)系人設(shè)置,包括團隊中的同事,中層領(lǐng)導(dǎo)中的下屬等。個人網(wǎng)站集是指向常見網(wǎng)站的鏈接,例如公司的官方網(wǎng)站,常用信息網(wǎng)站和數(shù)據(jù)網(wǎng)站。
根據(jù)經(jīng)驗,作者認為快速見解所設(shè)置的功能模塊非常人性化。該功能提供個性化的批準(zhǔn)意見,用戶可以批準(zhǔn)并回復(fù)預(yù)設(shè)的批準(zhǔn)意見,從而大大提高了批準(zhǔn)流程的信息化程度。默認意見是批準(zhǔn)過程中對批準(zhǔn)時間的默認響應(yīng)。特殊批準(zhǔn)注釋只能在批準(zhǔn)過程中提供建議。委托申請設(shè)置的功能是委托他人自行發(fā)送申請,委托批準(zhǔn)設(shè)置是委托他人自行批準(zhǔn)。作者認為,在工作中,每個人不可避免地會有工作時間和事務(wù)沖突。
例如,如果公眾由于個人原因突然需要休假,不能通過正常渠道申請假訂單,或者領(lǐng)導(dǎo)無法及時聯(lián)系,則將委托申請和批準(zhǔn)。嚴格的過程和指定的延遲事件將無法解決實際問題。這種靈活性是OA系統(tǒng)的具體體現(xiàn)之一。 收藏夾維護為用戶提供了定制OA系統(tǒng)的快捷方式。用戶可以向系統(tǒng)功能添加命令,根據(jù)使用頻率自定義功能順序,方便使用,提高工作效率。個人安全日志記錄用戶的操作和操作時間,登錄IP等,以為用戶的帳戶安全提供安全性。個人設(shè)置是OA系統(tǒng)中更詳細的功能模塊。通過作者的經(jīng)驗和相關(guān)功能,不難看出,一線OA制造商匯高OA在個人設(shè)置功能上完全以用戶為中心,并關(guān)注用戶體驗。在追求個性化的同時,還確保了用戶的快速操作和帳戶的安全性。