軟件協(xié)會統(tǒng)計2019年辦公系統(tǒng)軟件銷售數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，OA系統(tǒng)軟件總銷售額突破18.6億。 2019年，總市場規(guī)模突破100億。 OA辦公室的趨勢從PC變?yōu)橐苿?，代表OA系統(tǒng)。移動辦公時代。如圖所示，泛威，致遠(yuǎn)，飛美新聞和蘭陵四家OA企業(yè)的市場份額超過40%。影響企業(yè)購買OA系統(tǒng)的因素包括：品牌，產(chǎn)品，技術(shù)，服務(wù)和口碑。這五個因素已成為企業(yè)選擇OA系統(tǒng)的主要指標(biāo)。、

　　OA系統(tǒng)已在中國開發(fā)了20多年。 OA系統(tǒng)的定義是從產(chǎn)品概念的定義到市場需求的定義。 2000年左右，如泛微OA，致遠(yuǎn)OA，通達(dá)OA，藍(lán)靈OA，金和OA，和強(qiáng)OA，飛米新聞等誕生。一組OA辦公系統(tǒng)供應(yīng)商，如OA。 軟件公共測量網(wǎng)絡(luò)江澤軒表示：作為辦公軟件，它可以成為企業(yè)用戶信賴的品牌，主要取決于其軟件是否每年保持穩(wěn)定的迭代;技術(shù)是否是主流;累計有效客戶群是否足夠大，行業(yè)服務(wù)信譽(yù)是否良好。在整個OA市場中，沒有多少OA系統(tǒng)軟件供應(yīng)商能夠滿足上述要求。很少有OA系統(tǒng)可以在20年內(nèi)被稱為經(jīng)典系統(tǒng)。有五種經(jīng)典的OA辦公系統(tǒng)，分別是：泛微OA，致遠(yuǎn)OA，匯高OA，通達(dá)OA和藍(lán)靈OA。這五個經(jīng)典OA辦公系統(tǒng)有什么區(qū)別?事實(shí)上，在技術(shù)架構(gòu)方面，范偉，致遠(yuǎn)，匯高都使用JAVA技術(shù)。通達(dá)使用PHP技術(shù)。蘭陵早期也采用了多米諾技術(shù)。 JAVA主導(dǎo)市場并非偶然，它看到了Domino和.net衰落的根本原因，總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)，JAVA在避免缺點(diǎn)的同時提高了技術(shù)水平。 由JAVA平臺開發(fā)的OA系統(tǒng)避免了.NET的限制，可以自由地實(shí)現(xiàn)跨操作系統(tǒng)平臺。

　　Domino代表的C/S也被B/S架構(gòu)取代，性能更好，操作更簡單。更大的企業(yè)級Web應(yīng)用程序。最重要的是，JAVA技術(shù)開發(fā)的OA系統(tǒng)更易于使用，更開放，更安全，更穩(wěn)定，具有更高的通用性。架構(gòu)決定了未來的OA系統(tǒng)GM，志遠(yuǎn)，匯高在OA行業(yè)被稱為OA系統(tǒng)三駕馬車，這不僅是時間的沉淀，也是因為他們是JAVA陣營的堅定支持者。作為近年來OA軟件開發(fā)人員的寵兒，JAVA具有跨平臺，安全性，穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性等特點(diǎn)，特別是可擴(kuò)展性，使得JAVA成為時代之王。 Pan-Micro OA，致遠(yuǎn)OA和匯高的MM軟件率先加入JAVA陣營。泛微首先提出了協(xié)同管理OA產(chǎn)品的概念。該公司迅速提出了智能協(xié)作工作流的概念。 隨著企業(yè)在使用過程中逐漸意識到軟件開放性、拓展性、兼容性的重要性，JAVA很快成為企業(yè)級管理軟件開發(fā)的最主要工具，截至今天，市場上主流的OA軟件中，75%以上采用JAVA技術(shù)。下面將主要介紹使用JAVA技術(shù)架構(gòu)的泛微、致遠(yuǎn)以及匯高、藍(lán)凌。泛微OA：協(xié)同管理概念先行者泛微成立于2001年,首提協(xié)同管理理念，客戶數(shù)量超過10000個。

　　2010年之后泛微發(fā)布了以移動化、社交化、平臺化、云端化四化為核心的全新一代產(chǎn)品系列，包括面向大中型企業(yè)的平臺型產(chǎn)品e-cology、面向中小型企業(yè)的應(yīng)用型產(chǎn)品e-office、面向小微型企業(yè)的云辦公產(chǎn)品eteams，以及幫助企業(yè)對接移動互聯(lián)的移動辦公平臺e-mobile、移動集成平臺等。泛微作為品牌效應(yīng)較好的OA廠商，在功能方面十分強(qiáng)大，優(yōu)勢明顯。借助J2EE平臺架構(gòu)基礎(chǔ)，開放性比較強(qiáng)。 但是功能強(qiáng)大背后是每個模塊非常精細(xì)繁瑣的后臺設(shè)置，所以在易用性上，泛微OA后臺實(shí)施部署、使用比較復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)全員化存在一定難度。此外，泛微OA在行業(yè)內(nèi)屬于報價偏高的廠商，并且由于泛微OA結(jié)構(gòu)復(fù)雜，設(shè)置復(fù)雜從而導(dǎo)致后臺維護(hù)比較復(fù)雜，系統(tǒng)需要專人維護(hù)，且維護(hù)成本較高，可能會消耗過多的人力，物力還有財力，泛微OA主要應(yīng)用大型客戶，與藍(lán)凌OA競爭激烈。小結(jié)：雖然泛微品牌知名度高，是國內(nèi)OA系統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)引者之一，OA系統(tǒng)產(chǎn)品功能齊全，但是價格較高，易用性有待提高，綜合來看，泛微OA性價比一般。致遠(yuǎn)OA：渠道為王致遠(yuǎn)成立于2002年，至今客戶數(shù)量已超過10000個，針對大中小型企事業(yè)自主研發(fā)了A8、A6、M1等產(chǎn)品。在流程方面提出二元工作流，二元工作流只是工作流的別稱，與匯高在工作流概念締造者上一直存在爭議。 致遠(yuǎn)OA的優(yōu)勢主要在于渠道較強(qiáng)，一直依靠用友的渠道，在市場拓展上具有一定優(yōu)勢，在全國擁有超過1600渠道代理商，因此，多年來致遠(yuǎn)在OA辦公系統(tǒng)市場的渠道占有率持領(lǐng)先優(yōu)勢。另外，致遠(yuǎn)OA產(chǎn)品成熟，使用比較方便，便于與用友軟件整合。但是致遠(yuǎn)的劣勢也非常明顯，由于用戶群和產(chǎn)品定位的原因，致遠(yuǎn)OA在個性化應(yīng)用方面表現(xiàn)得比較薄弱，不適合對二次開發(fā)有較多需求的企業(yè)。

　　小結(jié)：致遠(yuǎn)在業(yè)內(nèi)被譽(yù)為渠道之王，其產(chǎn)品成熟，渠道廣泛，但是其OA產(chǎn)品較為中規(guī)中矩，缺乏產(chǎn)品特有的競爭力。其中，報表統(tǒng)計功能弱，開發(fā)成本高、服務(wù)成本高，不同版本間兼容性一般，受渠道制約，后期服務(wù)口碑一般。 匯高OA：技術(shù)實(shí)力派匯高于2001年創(chuàng)立，到今天也已有16年的歷史，應(yīng)用客戶超過12600多個，所以擁有了較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，是智慧協(xié)同工作流概念的締造者。隨客戶需求進(jìn)行變化改善。根據(jù)不同規(guī)模不同行業(yè)的客戶的需求，匯高自主研發(fā)了專業(yè)版、平臺版、旗艦版、集團(tuán)版、政務(wù)版等多種辦公系統(tǒng)。匯高在業(yè)內(nèi)素有技術(shù)流之名，匯高秉承魔方架構(gòu)，智慧協(xié)同的理念，創(chuàng)建了三大核心技術(shù)，包括工作流引擎、自定義平臺、全能報表。匯高同樣使用J2EE架構(gòu)，在靈活性、開放性、拓展性和穩(wěn)定性等方面不遑多讓。使用匯高OA系統(tǒng)，普通用戶基本上無需專業(yè)培訓(xùn)，即可直接上手操作常用功能。 管理員通過圖形化、可視化的操作界面，可以很直觀的對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置和維護(hù)，易用性較強(qiáng)，真正做到了容易實(shí)施、容易使用、容易維護(hù)。此外，匯高的產(chǎn)品價格適中，適合各類規(guī)模的用戶。但是由于其一直主推技術(shù)研發(fā)，所以在品牌推廣方面有些薄弱。小結(jié)：匯高是OA行業(yè)內(nèi)的技術(shù)實(shí)力派，產(chǎn)品功能齊全，易用性、開放性較強(qiáng)，性價比較高，但是過分注重技術(shù)發(fā)展，品牌知名度一般。藍(lán)凌OA：專注定制開發(fā)藍(lán)凌創(chuàng)立于2001年，是一家?guī)椭鷤鹘y(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)服務(wù)商。早期使用LOTUS技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。LOTUS提供了業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)同工具、企業(yè)級文檔處理、文檔級安全控制機(jī)制、大量的應(yīng)用模板，使其更擅長辦公應(yīng)用支撐，但面對大量結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)信息處理時較JAVA則顯得明顯不足，后期藍(lán)凌轉(zhuǎn)投JAVA陣營。

　　藍(lán)凌秉承讓工作更愉悅的價值理念，借助移動互聯(lián)的新思維與新技術(shù)，為企業(yè)提供以藍(lán)凌移動KK、阿里釘釘為入口，融合協(xié)同辦公、移動社交、知識管理、員工關(guān)懷、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一體化的移動辦公應(yīng)用，幫助企業(yè)構(gòu)建連接員工、連接客戶、連接上下游合作伙伴的協(xié)作與服務(wù)創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級。優(yōu)勢在于藍(lán)凌咨詢能力強(qiáng)，項目能力強(qiáng)，體系完善，定位高端，知識管理理念獨(dú)樹一幟。但是產(chǎn)品完全項目化實(shí)施，風(fēng)險和成本都很高，多平臺并存的隱患，性價比低也是其不可忽視的劣勢。小結(jié)：藍(lán)凌OA針對大企業(yè)客戶定制能力較強(qiáng)，產(chǎn)品功能全面，定位高端，知識管理能力較強(qiáng)。OA系統(tǒng)價格高，性價比一般，與泛微OA在高端客戶爭奪上非常激烈。 通達(dá)OA：成敗皆一人通達(dá)是國內(nèi)協(xié)同管理軟件行業(yè)里唯一一家國企單位，也是行業(yè)內(nèi)的老牌OA廠商。目前，使用通達(dá)OA系列軟件的企事業(yè)單位實(shí)際用戶已逾10萬家。通達(dá)以PHP技術(shù)架構(gòu)研發(fā)，而PHP只能實(shí)現(xiàn)簡單的分布式兩層或三層的架構(gòu)，而JAVA在這方面就比較強(qiáng)大，可以實(shí)現(xiàn)多層的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。數(shù)

　　據(jù)庫層、應(yīng)用邏輯層、表示邏輯層彼此分開，而且現(xiàn)在不同的層都已經(jīng)有一些成熟的開發(fā)框架的支持。一直以來，通達(dá)的定位十分明確，核心業(yè)務(wù)偏向中小企業(yè)客戶、中低端客戶，在銷售策略上提供免費(fèi)使用權(quán)，形成較旺人氣。價格上，通達(dá)OA也很低端，對用戶來說比較實(shí)惠，性價比較高?？偠灾?，通達(dá)OA適合那些對技術(shù)不敏感，而對功能和價格敏感的小微企業(yè)。但2010年之后，由于核心團(tuán)隊成員出走自立門戶，通達(dá)市場知名度正在下滑。 小結(jié)：通達(dá)OA成敗皆一人，產(chǎn)品功能齊全，價格較低，產(chǎn)品成熟，安裝使用簡單;開發(fā)技術(shù)明顯落伍，界面比較粗糙，功能深度應(yīng)用不夠，更適合低端應(yīng)用。今天，OA系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入到移動辦公時代，JAVA陣營的泛微、致遠(yuǎn)、藍(lán)凌、匯高等開始紛紛推出移動辦公OA系統(tǒng)。2019年上半年，泛微OA、致遠(yuǎn)OA、匯高OA、藍(lán)凌OA占據(jù)了國內(nèi)OA系統(tǒng)銷售四強(qiáng)的位置。但是隨著市場需求的不斷變化，未來市占率如何我們拭目以待。