OA知識(shí)
如何降低企業(yè)日常維護(hù)OA系統(tǒng)成本
OA系統(tǒng)作為一款管理軟件在上線過后肯定是離不開日常維護(hù)和服務(wù)的,因此在進(jìn)行OA系統(tǒng)維護(hù)上是很多用戶在進(jìn)行對(duì)這款管理軟件的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容?,F(xiàn)目前OA系統(tǒng)的維護(hù)大體上可以分為日常維護(hù)和開發(fā)維護(hù)兩種,開發(fā)維護(hù)一般由OA軟件廠商來(lái)進(jìn)行,日常維護(hù)就由企業(yè)公司自己來(lái)進(jìn)行維護(hù)。而在進(jìn)行維護(hù)時(shí)如何節(jié)省系統(tǒng)的維護(hù)時(shí)間,如何降低維護(hù)成本這些都是用戶必須需要考慮到的問題。
一、如何降低OA系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)成本
OA系統(tǒng)在進(jìn)行開發(fā)維護(hù)的時(shí)候包括進(jìn)行系統(tǒng)上的系統(tǒng)、系統(tǒng)完善和新增系統(tǒng)功能等問題,從整體上來(lái)說(shuō),維護(hù)的成本和難度是跟系統(tǒng)軟件的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)規(guī)范、系統(tǒng)的擴(kuò)展性等因素是密切相關(guān)的。所以OA軟件廠商在針對(duì)客戶提出的需求進(jìn)行開發(fā)維護(hù)時(shí),肯定是在現(xiàn)有的系統(tǒng)上進(jìn)行處理。一款擁有良好的設(shè)計(jì)和技術(shù)架構(gòu)的OA辦公系統(tǒng),肯定是有利于進(jìn)行后續(xù)的開發(fā)和維護(hù)的,反之系統(tǒng)在進(jìn)行維護(hù)時(shí)就會(huì)變得非常困難。而且在進(jìn)行后續(xù)的維護(hù)中可能會(huì)給已經(jīng)在正常運(yùn)行的OA系統(tǒng)帶來(lái)新的問題,產(chǎn)生新的錯(cuò)誤,比如開發(fā)時(shí)的功能比較弱,功能展現(xiàn)出的邏輯、數(shù)據(jù)等問題比較弱,這種情況就使得后期的維護(hù)成本極高。
匯高OA在結(jié)構(gòu)的定制開發(fā)平臺(tái)上,系統(tǒng)擁有非常好的擴(kuò)展性,可以通過定制來(lái)代替代碼開發(fā)從而有效的降低開發(fā)維護(hù)上的技術(shù)難度,來(lái)縮短開發(fā)時(shí)間、降低維護(hù)的成本,這樣就可以在充分的滿足客戶的需求上同時(shí)又能提升軟件的質(zhì)量。
二、如何降低系統(tǒng)日常的維護(hù)成本
OA系統(tǒng)在進(jìn)行日常維護(hù)時(shí)需要熟悉并且掌握基本的軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)知識(shí),特別是在病毒防范和系統(tǒng)安全方面更需要熟練的掌握。還有在進(jìn)行OA系統(tǒng)操作時(shí)需熟練的掌握最基本的功能和后臺(tái)管理,熟悉現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程。
那么日常的維護(hù)又包括哪些呢?比如:部門、員工職位的調(diào)整、用戶移動(dòng)、系統(tǒng)欄目的設(shè)置,工作流程、系統(tǒng)授權(quán)、表單設(shè)置等等。此外在進(jìn)行日常維護(hù)時(shí)需注意對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;如系統(tǒng)出現(xiàn)異常的情況,比如不能進(jìn)行正常訪問、數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)位、系統(tǒng)崩潰。那么這時(shí)管理人員就可以用備份對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行還原處理。
一個(gè)成熟的OA系統(tǒng)必須要提供類似的后臺(tái)管理和可以進(jìn)行功能維護(hù)的平臺(tái),管理人員可以通過日常的管理和維護(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的需求,對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行調(diào)整。那么,降低企業(yè)OA系統(tǒng)的日常維護(hù)需要具備哪些條件呢?
1、OA軟件自身成熟,穩(wěn)定,減少系統(tǒng)的出錯(cuò)概率和維護(hù)成本。
2、OA軟件需提供一個(gè)功能強(qiáng)大的管理后臺(tái),一般業(yè)務(wù)需求、人員變化調(diào)整最終用戶通過后臺(tái)管理即可實(shí)現(xiàn);
3、管理后臺(tái)維護(hù)和使用簡(jiǎn)單方便,節(jié)省時(shí)間與成本;
4、最終用戶的維護(hù)人員需具備基本的知識(shí)和技能。
匯高OA系統(tǒng)不僅僅是擁有非常強(qiáng)大的二次開發(fā)能力,還可以給企業(yè)提供強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能,讓企業(yè)員工在進(jìn)行操作的時(shí)候變得更加靈活,和簡(jiǎn)單易控,從而在整體上提升了軟件的適應(yīng)性。