“OA技能是根服務(wù)是本”，廠商經(jīng)過提供不同的服務(wù)，滿意用戶不同層次的協(xié)同工作需求。但OA業(yè)界的人士都知道，就算所謂知名的OA廠商，其產(chǎn)品和技能都不過硬，最終體現(xiàn)在服務(wù)形式落后、服務(wù)本錢高，很多用戶合理的要求不是完成的技能難度大，便是本錢過高，需求很多定制開發(fā)而無法完成。因而，OA廠商的品牌和知名度固然重要，但可以解決用戶不同層次的需求才是根本，這是廠商實力的真實體現(xiàn)，OA廠商需求技能與服務(wù)管理形式上的創(chuàng)新，可以為廣闊中小企業(yè)提供高性價比的服務(wù)。
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因為缺少產(chǎn)品化和業(yè)務(wù)的堆集，早期的OA基本上都是采用很多定制開發(fā)的項目形式，過長的施行周期和昂揚的施行本錢，OA僅僅成為少量大型企業(yè)的專利，現(xiàn)在市場上所謂的“高端OA”、“大OA”實際上便是這種形式的連續(xù)，僅僅這些廠商有了產(chǎn)品化的堆集。隨著OA產(chǎn)品化應(yīng)用的日漸遍及，市場出現(xiàn)了很多的OA產(chǎn)品，大幅下降的施行本錢和施行周期，讓簡直所有的中小企業(yè)都可以施行OA信息化，也使得OA的市場需求得到大幅的提高。

但隨著OA應(yīng)用的日趨遍及，以及用戶對OA要求的越來越雜亂與多樣化，當(dāng)前以產(chǎn)品化為主的OA廠商遭受到了開展瓶頸，單純以產(chǎn)品化為目標(biāo)的OA，難以滿意不同職業(yè)、不同用戶的不同層次的需求，產(chǎn)品化的OA只能滿意企業(yè)用戶的通用工作要求，個性化要求只能經(jīng)過低效和高本錢的定制開發(fā)來完成，約束了OA的深入應(yīng)用和遍及。一方面只有少量企業(yè)用戶可以承受，另外一方面廠商也無法提供更多的定制開發(fā)人才資源，低效的開發(fā)形式難以有用服務(wù)廠商眾多的客戶。渠道型OA正是在這一布景下誕生的，承繼了OA產(chǎn)品化的優(yōu)勢，依托渠道化的技能優(yōu)勢，大幅下降個性化的開發(fā)周期與本錢，提高開發(fā)的質(zhì)量，讓更多的中小企業(yè)用戶可以享受個性化OA，可以更好的發(fā)揮自身的特點與優(yōu)勢。

沒有職業(yè)約束使得OA可以在不同的職業(yè)廣泛應(yīng)用，但不同職業(yè)需求的多樣性也成了廠商服務(wù)的難點，廠商單純產(chǎn)品化的服務(wù)形式難以有用的滿意用戶的不同要求，有必要提供必定程度的個性化開發(fā)才干完成應(yīng)有的效果，個性化的服務(wù)形式也將成為OA職業(yè)的制高點。在快速開展的信息化時代，企業(yè)賴以生存的內(nèi)外部環(huán)境也在不斷改動，企業(yè)的管理形式和對OA的要求也在開展和改動，OA軟件有必要做到因時而變，渠道型OA將在特定的歷史時期承當(dāng)這一重任。

在OA在其開展的歷史進(jìn)程中，OA技能在不斷開展與改動，OA的作用也被更多人用戶所承受，OA也產(chǎn)生過很多“雷人”的理念，不同的OA產(chǎn)品和OA廠商從前活躍在職業(yè)的舞臺上，與之對應(yīng)的是用戶對OA的要求也在“水漲船高”。以企業(yè)用戶為例，因為內(nèi)外部環(huán)境的改動，近些年來企業(yè)綜合的運營本錢大幅提高，尤其是人力本錢，需求經(jīng)過OA提高內(nèi)部資源的協(xié)同效應(yīng)來下降運營本錢，提高生產(chǎn)效率，協(xié)作方面由過去單純的內(nèi)部協(xié)作，轉(zhuǎn)而增加了對外協(xié)作的要求，對外的反應(yīng)速度需求越來越快。相當(dāng)一部分OA廠商僅僅從自身產(chǎn)品的視點動身，而不是從用戶的實際需求的視點動身，因而也往往無法提供深入滿意用戶需求的產(chǎn)品。

“OA技能是根服務(wù)是本”，廠商經(jīng)過提供不同的服務(wù)，滿意用戶不同層次的協(xié)同工作需求。但OA業(yè)界的人士都知道，就算所謂知名的OA廠商，其產(chǎn)品和技能都不過硬，最終體現(xiàn)在服務(wù)形式落后、服務(wù)本錢高，很多用戶合理的要求不是完成的技能難度大，便是本錢過高，需求很多定制開發(fā)而無法完成。因而，OA廠商的品牌和知名度固然重要，但可以解決用戶不同層次的需求才是根本，這是廠商實力的真實體現(xiàn)，OA廠商需求技能與服務(wù)管理形式上的創(chuàng)新，可以為廣闊中小企業(yè)提供高性價比的服務(wù)。
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因為缺少產(chǎn)品化和業(yè)務(wù)的堆集，早期的OA基本上都是采用很多定制開發(fā)的項目形式，過長的施行周期和昂揚的施行本錢，OA僅僅成為少量大型企業(yè)的專利，現(xiàn)在市場上所謂的“高端OA”、“大OA”實際上便是這種形式的連續(xù)，僅僅這些廠商有了產(chǎn)品化的堆集。隨著OA產(chǎn)品化應(yīng)用的日漸遍及，市場出現(xiàn)了很多的OA產(chǎn)品，大幅下降的施行本錢和施行周期，讓簡直所有的中小企業(yè)都可以施行OA信息化，也使得OA的市場需求得到大幅的提高。

但隨著OA應(yīng)用的日趨遍及，以及用戶對OA要求的越來越雜亂與多樣化，當(dāng)前以產(chǎn)品化為主的OA廠商遭受到了開展瓶頸，單純以產(chǎn)品化為目標(biāo)的OA，難以滿意不同職業(yè)、不同用戶的不同層次的需求，產(chǎn)品化的OA只能滿意企業(yè)用戶的通用工作要求，個性化要求只能經(jīng)過低效和高本錢的定制開發(fā)來完成，約束了OA的深入應(yīng)用和遍及。一方面只有少量企業(yè)用戶可以承受，另外一方面廠商也無法提供更多的定制開發(fā)人才資源，低效的開發(fā)形式難以有用服務(wù)廠商眾多的客戶。渠道型OA正是在這一布景下誕生的，承繼了OA產(chǎn)品化的優(yōu)勢，依托渠道化的技能優(yōu)勢，大幅下降個性化的開發(fā)周期與本錢，提高開發(fā)的質(zhì)量，讓更多的中小企業(yè)用戶可以享受個性化OA，可以更好的發(fā)揮自身的特點與優(yōu)勢。

沒有職業(yè)約束使得OA可以在不同的職業(yè)廣泛應(yīng)用，但不同職業(yè)需求的多樣性也成了廠商服務(wù)的難點，廠商單純產(chǎn)品化的服務(wù)形式難以有用的滿意用戶的不同要求，有必要提供必定程度的個性化開發(fā)才干完成應(yīng)有的效果，個性化的服務(wù)形式也將成為OA職業(yè)的制高點。在快速開展的信息化時代，企業(yè)賴以生存的內(nèi)外部環(huán)境也在不斷改動，企業(yè)的管理形式和對OA的要求也在開展和改動，OA軟件有必要做到因時而變，渠道型OA將在特定的歷史時期承當(dāng)這一重任。