客戶案例
思想決定境界,產(chǎn)品體現(xiàn)價值 服務(wù)鑄造品牌,專業(yè)成就用戶
光大銀行攜手OA系統(tǒng)打造信息化管理
中國光大銀行成都分行系中國光大銀行在川省級機(jī)構(gòu),成立于 1998 年 5 月 18 日,現(xiàn)轄綿陽二級分行 ( 含營業(yè)部及 2 個網(wǎng)點 )、成都 18 家支行和一個營業(yè)部共計 22 個經(jīng)營網(wǎng)點,13 個社區(qū)銀行,擁有員工 900 多名。
建設(shè)目標(biāo):
實現(xiàn)36個網(wǎng)點考勤記錄自動匯總
匯高協(xié)同中考勤單據(jù)自動匹配考勤結(jié)果
個人考勤異常,郵件提醒
人員異地網(wǎng)點考勤,呈現(xiàn)考勤地點
多種班次排班及考勤
年假管理
個人實時查看考勤報表
自動生成多維度考勤報表
應(yīng)用場景:
光大銀行成都分行的管理特點是網(wǎng)點多、考勤管理十分嚴(yán)格。2015 年, 在原有協(xié)同應(yīng)用基礎(chǔ)上,通過使用匯高OA V5 業(yè)務(wù)生成器搭建了異地聯(lián)網(wǎng)考 勤系統(tǒng),實現(xiàn)了 36 個網(wǎng)點的實時異地考勤。成都分行因此成為光大銀行 全行第一個可以實時準(zhǔn)確出具全員考勤報表的分行。
應(yīng)用亮點:
對公業(yè)務(wù)管理
銀行代發(fā),是很多銀行多在開展的對公業(yè)務(wù),為客戶減輕人力成本投入的同時又提供了更加專業(yè)的資金服務(wù),客戶增加銀行代發(fā)業(yè)務(wù)時需要報備和協(xié)調(diào)知會該業(yè)務(wù)相關(guān)部門,通過協(xié)同表單流程既說明了情況又同步知會所有相關(guān)部門,減少信息對稱成本和錯誤。
設(shè)備管理
銀行業(yè)務(wù)開展及員工日常工作過程中經(jīng)常會借用或領(lǐng)用單位的設(shè)備,借用者和管理人員及時掌握或知悉有哪些設(shè)備、設(shè)備是否可用這些信息對工作效率和管理都是一個極大的幫助。協(xié)同中的設(shè)備管理實現(xiàn)了設(shè)備信息、狀態(tài)、使用人員自動記錄,使用人員在使用前就能了解設(shè)備可用情況,設(shè)備管理人員隨時可用查詢設(shè)備使用情況。
項目管理
在銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用過程中經(jīng)常會在現(xiàn)有軟件系統(tǒng)上做一些開發(fā),或者自己開發(fā)一些小的軟件方便業(yè)務(wù)開展,這些項目需要管理。若專門上個項目管理系統(tǒng)太大,在協(xié)同中做項目管理的應(yīng)用,既節(jié)約成本又達(dá)到了管理項目的目的。
工作管理與流程分析
一目了然地查看本部門員工的工作動態(tài),便于合理調(diào)整人員分工及工作安排。實時掌握流程的使用情況,成為績效考核和流程優(yōu)化的基礎(chǔ)。
客戶證言:
對公業(yè)務(wù)管理
通過協(xié)同完成對業(yè)務(wù)訴求的審批,達(dá)到快速決策、快速響應(yīng)客戶業(yè)務(wù)需求,更好地服務(wù)客戶?,F(xiàn)階段主要包括對公貸款類審批、對公網(wǎng)銀服務(wù)、小微卡服務(wù)、商戶支付易服務(wù)以及通用類服務(wù)的管理。
設(shè)備管理
設(shè)備信息、狀態(tài)、使用人員自動記錄,使用人員在使用前就能了解設(shè)備可用情況,設(shè)備管理人員隨時可用查詢設(shè)備使用情況,如此工作相當(dāng)方便快捷。
項目管理
無需單獨購買項目管理軟件,零成本管項目;使用簡便,項目全程信息清晰記錄;僅通過3張表單和2個審批流程完成項目全記錄,維護(hù)簡單。