協(xié)同管理
良好的用戶體驗(yàn)是客戶選擇手機(jī)移動(dòng)oa的基本保障
手機(jī)oa移動(dòng)辦公的日趨普及、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、處理任何事情(3A辦公),帶來了與PC辦公截然不同的用戶體驗(yàn),成了很多企業(yè)用戶日常辦公不可缺少的工具。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的手機(jī)oa,已經(jīng)不僅僅是在功能上需要滿足用戶需求,良好用戶體驗(yàn)是手機(jī)oa的基本保障,如:對(duì)系統(tǒng)功能、操作、界面、流暢度和穩(wěn)定性等有著較高的要求。
功能上的用戶體驗(yàn)
oa移動(dòng)辦公提供了實(shí)時(shí)的消息提醒、移動(dòng)審批、任務(wù)管理、移動(dòng)考勤、費(fèi)用管控、移動(dòng)CRM、即時(shí)通訊,各類信息的瀏覽與回復(fù),文檔資料查閱,工作匯報(bào)、監(jiān)督與指導(dǎo),單位內(nèi)部通訊錄,現(xiàn)場(chǎng)資料的采集,內(nèi)部人員之間的實(shí)時(shí)溝通等。
基礎(chǔ)功能是對(duì)手機(jī)oa的基本要求,移動(dòng)oa給傳統(tǒng)oa辦公注入了新的活力,移動(dòng)+PC的一體化協(xié)同辦公,大大提高了企業(yè)工作的效率,提升了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同和協(xié)作能力。
UI界面的用戶體驗(yàn)
手機(jī)oa雖然有不受時(shí)間和地點(diǎn)限制的優(yōu)勢(shì),但由于屏幕小在操作上存在一定的局限性,相比與PC辦公對(duì)UI界面、布局等有著較高的要求,精美的界面設(shè)計(jì)、清晰的界面布局,方便用戶便捷和快速的操作,
操作上的用戶體驗(yàn)
手機(jī)oa的在操作上不同于PC,手機(jī)oa在用戶體驗(yàn)上有著非常高的要求,界面美觀、功能與布局清晰,操作簡(jiǎn)單、便捷、系統(tǒng)運(yùn)行流暢(拋開網(wǎng)絡(luò)因素,正常情況下操作流暢很少有卡頓現(xiàn)象)等,這些都是良好用戶體驗(yàn)的基本要求。只有具備良好操作體驗(yàn)的手機(jī)oa,才能讓手機(jī)oa得到大多數(shù)用戶的認(rèn)可,才能培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣,讓手機(jī)oa在企業(yè)內(nèi)部得到深入應(yīng)用。
手機(jī)oa能夠讓用戶“輕松、便捷、高效”地完成工作,在操作上需要滿足簡(jiǎn)單、方便和快捷的要求,有著不同于PC辦公的全新操作上的用戶體驗(yàn),從而讓企業(yè)內(nèi)部的各類信息可以及時(shí)的送到目標(biāo)用戶手機(jī)上,真正實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)同與協(xié)作。
穩(wěn)定性的用戶體驗(yàn)
手機(jī)oa能夠在不同廠商不同型號(hào)的手機(jī)上穩(wěn)定運(yùn)行,用戶也會(huì)使用oa廠商不同的版本,如:用戶oa服務(wù)器端升級(jí)針而使用者手機(jī)端未升級(jí),或服務(wù)器端未升級(jí)而使用者手機(jī)端已經(jīng)升級(jí)等,都需要保障不同使用者手機(jī)oa的穩(wěn)定運(yùn)行,保障極少有閃退和避免數(shù)據(jù)錯(cuò)亂等問題。
同時(shí)手機(jī)oa軟件的穩(wěn)定性與軟件平臺(tái)、技術(shù)的先進(jìn)性、系統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)計(jì),oa產(chǎn)品積累時(shí)間的長(zhǎng)短有著密切的關(guān)系,OA并發(fā)用戶數(shù)的增加,oa數(shù)據(jù)的積累等對(duì)穩(wěn)定性有一定的影響。