作為一個(gè)管理者，你很快會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多能讓你在職場(chǎng)上取得成功的本能反應(yīng)現(xiàn)如今都需要被抑制一下。特別是作為一個(gè)管理新人，你可能仍然想著如何讓自己取得領(lǐng)先，而不是考慮到你的團(tuán)隊(duì)。下面給出一些建議：         •　要克制總是追求勝利的沖動(dòng)。你可能曾經(jīng)對(duì)自己控制內(nèi)部爭(zhēng)論的能力非常驕傲，你搜集了全部你需要的事實(shí)，以強(qiáng)有力的方式擺出你的觀點(diǎn)，并對(duì)反對(duì)意見(jiàn)展開(kāi)有力的回?fù)簟Ｄ强赡苷悄惚贿秊楣芾碚叩脑蛑?。但如果你繼續(xù)運(yùn)用相同的爭(zhēng)論方法和你管理的人相處，你很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)他們不久就失去了反駁你的動(dòng)力。為了鼓勵(lì)爭(zhēng)論和自由意見(jiàn)的表達(dá)，你現(xiàn)在必須克制自己。         •　不要總是堅(jiān)持盡善盡美。在你成為一名管理者之前，你可能總是要把他人的建議優(yōu)化再優(yōu)化。如果某人有一個(gè)好主意，你可能會(huì)這樣回答：“我很喜歡你的方案，但我認(rèn)為它還有很大的改進(jìn)空間，可以加入X因素。”作為一個(gè)管理者，同樣的評(píng)論會(huì)讓人突然感到情感上受了打擊和貶責(zé)。你需要學(xué)著更慷慨地運(yùn)用稱贊和表?yè)P(yáng)，對(duì)“但是”和“不過(guò)”這種詞語(yǔ)的選擇要慎之又慎。         •　不要總帶著批判的眼光。你之所以升任管理者的崗位也許是因?yàn)槟銓?duì)于每一件事都有著獨(dú)到、尖銳的見(jiàn)解。但作為一個(gè)管理者，你需要鼓勵(lì)他人表達(dá)意見(jiàn)。如果每一次表達(dá)意見(jiàn)都受到尖刻的回應(yīng)，那么他們就不會(huì)再樂(lè)于表達(dá)了。不要對(duì)每一個(gè)傳到你這里來(lái)的點(diǎn)子或主意都持苛刻的批評(píng)態(tài)度，不然你就會(huì)發(fā)現(xiàn)再也不會(huì)有意見(jiàn)匯報(bào)到你這里了。同樣的，諷刺的語(yǔ)言也要少用。作為一個(gè)管理者，你尖刻的評(píng)論會(huì)給別人造成巨大的傷害，甚至比你升任管理崗位之前所能造成的傷害更大。         •　避免使用預(yù)先準(zhǔn)備好的評(píng)論以顯示自己的聰明或淵博。當(dāng)有人告訴你一個(gè)新點(diǎn)子時(shí)，不要說(shuō)“我早就知道了”或者“我三年前就提出過(guò)同樣的東西”。         •　生氣的時(shí)候不要說(shuō)話。學(xué)會(huì)如何控制自己。當(dāng)你生氣的時(shí)候，根據(jù)“生氣”一詞的定義，你已經(jīng)失去控制了，所以最好的辦法就是不要說(shuō)話。         •　不要截留重要的信息。信息是一種力量，有些管理者不愿意分享，想通過(guò)對(duì)信息的占有來(lái)增強(qiáng)自己的力量。這是一個(gè)糟糕的主意，因?yàn)闆](méi)有了信息，你的員工就沒(méi)辦法高效工作。作為一個(gè)管理者，你應(yīng)該盡可能廣泛地將信息傳播出去。         •　不要索取不屬于你的榮譽(yù)，或者不承認(rèn)他人的功績(jī)。你的員工會(huì)密切關(guān)注你如何處理這種類型的問(wèn)題。         •　不要找借口。在這一點(diǎn)和其他許多事情上，你都將成為員工的榜樣。如果一犯錯(cuò)誤就找借口，你的下屬也會(huì)這樣做。         •　愿意承認(rèn)錯(cuò)誤。每一個(gè)管理者都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，差別就在于好的管理者迅速承認(rèn)并改正錯(cuò)誤，而且會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。         •　傾聽(tīng)。你可能是依靠自己的才能走到了今天的位置上，因此從未訓(xùn)練過(guò)仔細(xì)傾聽(tīng)他人的技巧。但作為一個(gè)管理者，你現(xiàn)在必須依賴他人。如果你不學(xué)著聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)谡f(shuō)什么，你就不能集思廣益。