企業(yè)辦公自動化，簡稱OA。是將現代化辦公和計算機技術結合在一起的新型辦公方式。通過辦公自動化，可以實現對現有管理組織結構的優(yōu)化。在增強協同辦公的能力，提高工作效率的基礎上，最終提高決策的整體效能。

　　計算機的出現推動了人類社會的繁榮和發(fā)展。作為現代信息技術科學的代表，計算機技術在現代社會中扮演著十分重要的角色。企事業(yè)單位采用一系列現代化的辦公設備和先進的通信技術，使得內部人員方便快捷的共享信息，實現高效協同工作，極大的改變了過去復雜、低效的傳統(tǒng)辦公方式，從而達到提高行政效率的目的，一個企業(yè)的辦公自動化程度也是衡量企業(yè)現代化管理水平的重要標準之一。

　　

　　企業(yè)事務的管控環(huán)節(jié)包括對事務的事前規(guī)劃、事中執(zhí)行監(jiān)控、事后分析總結等內容，每一個環(huán)節(jié)又有目標制定、落地執(zhí)行、執(zhí)行協助、優(yōu)化分析等過程，無論是哪個環(huán)節(jié)，都需要能夠清楚的表達出事物的工作體系及在執(zhí)行過程中所需要的資源協助。OA辦公系統(tǒng)強調辦公的快捷方便和工作效率，注重管理落地能夠面向全員，滲透到管理的各個方面，整合公司的全部資源，適應企業(yè)管理發(fā)展的要求。

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